課程關(guān)鍵詞：營銷策略培訓(xùn) 營銷策略培訓(xùn)課程 營銷策略培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
消費(fèi)者洞察與營銷策略
課程背景：
占領(lǐng)更大的市場，獲取更廣闊的資源，賺取更多的利潤，實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值是每個(gè)企業(yè)發(fā)展的終極目的。在備受世界經(jīng)濟(jì)下行通道擠壓下的當(dāng)下，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和新零售產(chǎn)業(yè)不斷挑戰(zhàn)和顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的今天，如何做好消費(fèi)者洞察，升級(jí)營銷策略，把握市場發(fā)展方向，有效提升市場競爭力，直接關(guān)乎企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展。
本課通過對(duì)商業(yè)模式發(fā)展趨勢(shì)的前沿分析，營銷策略邏輯發(fā)展的前沿分析，營銷策略與模式創(chuàng)新的最前沿案例的解析、市場溝通以及消費(fèi)心理學(xué)五大維度，及經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷學(xué)和心理學(xué)等方面的知識(shí)，為企業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓展學(xué)員營銷升級(jí)的前瞻性視野，有效提升營銷團(tuán)隊(duì)的分析能力和轉(zhuǎn)化能力。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)及主管負(fù)責(zé)人。
課程體系：講解+案例+互動(dòng)或分組討論
課程風(fēng)格與特點(diǎn)：
瞄準(zhǔn)當(dāng)下，價(jià)值深遠(yuǎn)：營銷策略是企業(yè)開疆拓土的重要保障。好的營銷策略既能帶領(lǐng)企業(yè)在低迷的行情里脫穎而出，在激烈的競爭中立于不敗之地，又能使企業(yè)在長遠(yuǎn)的發(fā)展中，如虎添翼。
高度凝練，深入淺出：站在國際的視角與時(shí)代的前沿，用特有的嚴(yán)謹(jǐn)與強(qiáng)邏輯思維，呈現(xiàn)老師20多年來在國內(nèi)外商海歷經(jīng)的風(fēng)雨與深度思考
源于實(shí)戰(zhàn)，生動(dòng)風(fēng)趣：案例部分來自老師在世界500強(qiáng)企業(yè)、國企、民企的項(xiàng)目實(shí)踐，真實(shí)案例+經(jīng)典故事+個(gè)人傳奇經(jīng)歷貫穿始終
權(quán)威體系，案例前瞻：課程的理論體系在確保與全球各地的MBA班核心教學(xué)體系保持一致的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了前瞻性拓展，重點(diǎn)案例已更新至2021年！
課程大綱
第一部分：消費(fèi)者洞察與營銷策略
第一講 商業(yè)邏輯的發(fā)展與消費(fèi)者洞察（1）
1. 商業(yè)的底層邏輯
2. 從商業(yè)1.0到商業(yè)4.0
3. 消費(fèi)者洞察（1）企業(yè)、產(chǎn)品服務(wù)與消費(fèi)者的關(guān)系
第二講 營銷邏輯與消費(fèi)者洞察（2）
1. 銷售與營銷
2. 交易的達(dá)成
3. 從4P到4R
4. 消費(fèi)者洞察（2）無法彌合的缺憾
第三講 從品牌與營銷看消費(fèi)者洞察（3）
1. 客戶與粉絲
2. 品牌與營銷
3. 消費(fèi)者洞察（3）客戶滿意度與客戶敏感度
4. 基于消費(fèi)者洞察的競爭力提升工具 – 顧客矩陣及應(yīng)用
第四講 營銷戰(zhàn)略升級(jí)與模式創(chuàng)新
1. 營銷戰(zhàn)略
2. DTC戰(zhàn)略
3. 平臺(tái)戰(zhàn)略
4. 關(guān)系戰(zhàn)略
5. 圈層戰(zhàn)略
第二部分：市場溝通與消費(fèi)心理學(xué)
第五講：神奇的心理暗示
1. 商業(yè)活動(dòng)中無處不在的心理暗示
2. 心理暗示的種類與作用
3. 如何在營銷活動(dòng)中恰當(dāng)運(yùn)用心理暗示
第六講：商業(yè)溝通中的心理學(xué)
1. 溝通通識(shí)
2. 溝通中的非語言表達(dá)
3. 環(huán)境與方式對(duì)溝通效果的影響
4. 品牌的市場溝通
第七講：消費(fèi)決策與消費(fèi)心理
1. 四種典型的消費(fèi)動(dòng)機(jī)
2. 信息收集的渠道選擇與心理因素
3. 方案評(píng)估的理性與感性
4. 影響購買決策的心理因素
5. 購后行為及相關(guān)心理機(jī)制
第八講：常見心理學(xué)效應(yīng)在營銷管理與商務(wù)實(shí)踐中的應(yīng)用
1. 錨定效應(yīng)
2. 厭惡損失
3. 青蛙效應(yīng)
4. 登門檻效應(yīng)
5. 讓步效應(yīng)
6. 刻板印象
7. 光環(huán)效應(yīng)
8. 首因效應(yīng)
9. 近因效應(yīng)
10. 曝光效應(yīng)
11. 投射效應(yīng)
12. 羅森塔爾效應(yīng)
13. 刺猬法則
14. 破窗理論
15. 二八定律
16. 250定律
17. 墨菲定律
18. 不值得定律
19. 羊群效應(yīng)
20. 酒與污水定律
21. 馬太效應(yīng)
22. 阿倫森效應(yīng)
23. 南風(fēng)效應(yīng)
24. 角色效應(yīng)
25. 霍桑效應(yīng)
26. 刺輪效應(yīng)
27. 蝴蝶效應(yīng)
28. 鳥籠效應(yīng)
29. 貝勃規(guī)律
30. 冷熱水效應(yīng)
31. 安慰劑效應(yīng)
32. 超限效應(yīng)
33. 拆屋效應(yīng)
34. 聚光燈效應(yīng)
35. 黑暗效應(yīng)
36. 名片效應(yīng)
37. 對(duì)等引律
38. 異性效應(yīng)
39. 霍桑效應(yīng)
40. 木桶效應(yīng)
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