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《客戶投訴應對與溝通技巧》
【課程背景】 客戶服務已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手；擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企
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《客戶投訴與處理技巧》
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【課程背景】 本課程將通過物業(yè)公司工作人員的五心服務意識與優(yōu)質服務能力的打造，加上溝通技
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《服務思維及禮儀素養(yǎng)打造 》
【培訓老師】高海友 【培訓課時】2天 【培訓形式】理論講解、案例分析、互動式參與式教學
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