課程關鍵詞:PDCA高效執行法培訓 PDCA高效執行法培訓課程 PDCA高效執行法企業內訓課程
課程背景:
進行一項事情,你不會半途而廢嗎?
一件東西用完之后,你一定放回原地嗎?
別人跟你說一件事,你辦不辦得成,都一定會回復嗎?
如果當時不能及時回復,在你能回復的時候,你會解釋一下上次不回復的原因嗎?
所謂靠譜和閉環,就是凡事有交代,件件有著落,事事有回音。
閉環思維,是指完成一項工作或參加一項事情,不管執行效果如何,都要及時、認真給發起人反饋。約定時間要反饋,階段完成要溝通。具備閉環思維的高手,既要有參與者的責任心,又要有團隊的配合力,還要有人際關系的敏感性。
PLAN(計劃)、DO(實施)、CHECK(驗證)、ACTION(調整),由這四個環節組成的PDCA循環,是一個典型的邏輯思維框架體系,為每一位業界人士所熟知。通常情況下,它作為企業生產工序的改善,以及公司團隊和項目管理的一種手段,被人們廣泛利用。
無論對于企業還是團隊還是個人,與其說PDCA是一種管理手段,不如說它是一件強有力的武器,一件“催人奮進”的法寶。
學會運用高效PDCA工作法,可以讓你以驚人的速度迅速成長,在面對高高在上的前輩,或者是那些作為競爭對手的大企業,假如我們以十倍于對方的速度奮力前行,終將會把他們遠遠的拋在身后。
課程收益:
u讓學員正確理解和學習PDCA工作法,擁有工作改進的思維邏輯;
u幫助學員透析管理工作的障礙并有效解決,使工作更順利
u協助學員依PDCA管理提升管理職能
u學員因PDCA管理循環運用將組織效益極大化
u使學員鍛煉發現問題、分析問題及解決問題的本領
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:基層員工、骨干員工、儲備干部、基層主管等
課程方式:大量的視頻+案例+提問+工具介紹+小組討論+模擬演練
課程特色:采用案例化教學的方式,學員在競爭和互動中主動思考,發現短板獲得收益。
課程大綱
上篇:PDCA高效工作法
一、位于前端領域的PDCA管理體系
1、PDCA是企業強有力的管理模式
2、常見的對PDCA認識的六大誤區
3、何為PDCA工作法
二、計劃階段:找出差距,制定“計劃”,利用“因式分解”提高假說精度
1、制定計劃的八步驟
2、因式分解決定PDCA的速度與深度
3、因式分解的七要領
三、實施階段:堅韌不拔的“執行力”,并高效運行“時間管理”
1、執行過程五步走
2、時間管理三原則
四、驗證階段:以周密計劃與精確實施為基礎的回顧總結
1、驗證失敗的兩種形式
2、驗證階段五步走
3、不必擔心結果出現錯誤
五、調整階段:基于驗證結果的改進與拓展
1、調整的三步驟
2、調整階段易犯錯誤
六、高效PDCA工作法,需團隊共同實踐
1、運行PDCA的必要條件
2、高效解決問題的半周會議
3、高效運行管理表
4、促進“非緊迫”區域事項穩步推進的“持續改進記錄表”
5、高效PDCA工作法的教育指導
下篇:凡事有交代,件件有著落,事事有回音的閉環思維
課程導入:培訓氛圍營造
思維閉環:有始有終有反饋
一、讓工作可交付,而不是“我盡力了”
1.尋找借口,就是在制造障礙
a.別找借口,要找方法
b.“常有理”的人沒有未來
2. 時刻將公司利益放在首位
a.你替公司思考過嗎?
b.公司好,大家才能好
c.把公司的錢當自己的錢對待
3.有備才能無患
a.找替罪羊會讓自己也變成替罪羊
b.反復的人或事,都不可取
二、 帶著建設性意見和領導溝通
1.及時匯報,別等雷劈
a.讓上司隨時知道你在做什么
2.如何跟上司有效地溝通?
a.像老板一樣思考,擁有更寬的視野
3.為公司著想,把工作做到極致
4.升職加薪的正確述說方式
5.抱怨不如想辦法
三、 做事靠譜,更容易被委以重任
1.完美的結果,取決于細致的規劃
a.即使是小小的工作筆記,也要養成堅持的習慣
2.執行比想法重要
a.行動力是“解決力”的基礎
b.分外事也是加分項
c.想執行到位,就要先領會到位
d.明確目標,行動要有針對性
四、 敢說“我錯了”三個字,也是靠譜的表現
1.幫人,需要條件
a.幫忙前先處理好自己的事
b.求人幫忙,也要為別人考慮
c.拒絕也是一種最佳選擇
d.不要擔心別人超過你
2.逃避不是辦法,有事正常溝通
a.多溝通交流,才能解決問題
b.逃避問題,問題便越來越嚴重
五、 搞定自己職責范圍內的一切問題
1.要結果,不要加班
a,努力沒結果,等于沒努力
2.閉環:完成任務不等于就有成果
3.面對錯誤,不如解決錯誤
a.糾錯,是閉環思維的重要一步
b.第一時間認錯,還要第一時間改錯
六、 努力的“姿勢”再好看,沒有成果也白搭
1.匯報工作說結果
a.把最核心的信息用30秒說完
b.簡單明了,先從結果談起
2.相比努力,高效更重要
a.要聰明而不是忙亂地去工作
b.解決拖沓,需要有實效性的計劃
c.工作要有明確時間節點
d.做事有條理,才能提高工作效率
e.工作時間內做好本職工作,才能提升效率
f.不要“時間倒置”,要順從規律
七、 不給協作者增加麻煩,是職場的一種素養
1.結果可預測:不給協作者帶來風險
2.功勞和責任密不可分
a.提拔那些懂得分享的人
3.實事求是莫偏激
a.凡事沒有弄清楚,就不要盲目下結論
4.越級是大忌
5.每個人都是潛在的明星,但不是必然的明星
6.擺正位置,實現閉環
總結回顧
結尾:點評、分享;團隊表現獎頒獎。
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