課程關鍵詞:TTT內訓師培訓 TTT內訓師培訓課程 TTT內訓師內訓課程
課程背景:
一,TTT培訓解決的問題。
企業發展離不開優秀經驗沉淀傳承,F實情況是,有些內訓師或優秀員工,雖然有豐富的工作經驗,也有一定的上臺授課經歷,但沒受過專業TTT訓練,不知道如何設計和演繹課程,ppt萬紫千紅,缺乏美感;邏輯混亂,WORD搬家,沒有層次,缺乏完整的知識體系;缺乏良好的互動設計,學員往往昏昏欲睡,對上課的積極性降低;老師單向講課甚至是念ppt,缺乏互動,也打擊了老師的信心,人力資源部的培訓管理人員后期很難繼續組織授課。
二,TTT課程的主要內容。
TTT是英文"Train The Trainer TO Train"的縮寫,意為"企業內部培訓師的培訓",是美國國際訓練協會職業培訓經典課程,世界500強企業職業經理人的必修課程。本課程圍繞培訓師的“編、導、演“三大技能和培訓師的角色認知與職業素養進行系統的知識和技能開發。
三,TTT課程的特色。
結合PTT(職業培訓師培訓)的部分經典訓練方法,重點訓練初級培訓師的編、導、演三大技能,訓練互動時間占總課時數的70%以上,課堂將呈現豐富的教學方法,該TTT初級課程的特色在于理論少、訓練多、實用、有效。帶課程開發和PPT課件美化的產出以及內訓師試講認證,最終使企業內訓師從分享者、演講者、講課者到培訓師的重大飛躍!
課程特色:采用PTT(職業培訓師的培訓)部分訓練方法、知識系統化、技能實用并訓練充分,產出約30門左右課程、認證約20位合格的內訓師。
課程人數:30人左右
訓前作業:參訓人員需每人準備一份PPT課件,主題不限、有課程大綱或目錄。
課程時間:2天
授課對象:企業內部兼職講師、候選講師、培訓工作人員、中高層管理人員
授課方式:視頻觀摩/研討/情景演練/案例分析/課堂講授/有獎問答/實驗演示/問題測試等
學員收益:
1、系統接受專業培訓師規范訓練,培訓能力、授課技巧、培訓師的系統知識得到快速地提升;
2、輕松掌握培訓師必備的現場演繹技巧和控場能力;
3、能夠比以往任何時候都更犀利、更準確的識別培訓需求;
4、完全顛覆以往拖泥帶水的培訓設計思路,直指問題核心,引爆解決方案;
5、能夠快速完成課件開發,只占用極少甚至不占用工作時間;
6、讓優秀的企業經驗傳承,培訓內容按標準沉淀在企業,提高管理效率;
7、開發的課程能與企業情況緊密結合,能指引實際工作,出績效;
8、提升自己的培訓技能從而獲得職業生涯的高速成長。
課程大綱
課程導入:隨機抽題,1分鐘即興演講
老師點評學員的儀容、儀表、儀態和語言表達能力
第一講:培訓師的基本功——氣場修煉(3小時)
一、培訓師的儀容
1.發型、眼睛、鼻子、妝容、嘴巴、耳朵
2.三種目光練習
3.兩種微笑練習
二、培訓師的儀表
1)襯衣、外套、西褲/套裙、鞋子、襪子、領帶/絲巾、飾品
三、培訓師的儀態
1.演講三要素及其占比
2.站姿訓練、走姿訓練、坐姿訓練、蹲姿訓練、移位訓練、拿麥訓練、手勢訓練
四、聲音訓練五要素
視頻:諸葛亮的語言魅力
1.字正腔圓:繞口令練習
2.語音訓練、語氣訓練、語調訓練、語速訓練
五、緊張心理的八大表現
1、互動并討論發表。
2.心跳加速、口干舌燥、出虛汗、手發抖、腳發軟、不敢正視、詞不達意、大腦空白
六、造成緊張的四大因素及深層原因
1.聽眾、會場、內容、結果
2.深層原因解析
七、緩解緊張心理的五大方法及練習
1.五大方法——生理舒緩法、預演未來法、壓力轉移法、心理暗示法、自我解脫法
練習:開心金庫
第二講:認知培訓和培訓師(互動式教學,0.5小時)
一、什么是培訓
1.培訓=培養+訓練
2.從過程來定義
3.從結果來定義
二、培訓與演講、講課、分享的區別
視頻教學:講師視頻、演講視頻
三、培訓師的四大角色
1.企業文化的傳播者
2.專業課程的開發者
3.知識技能的傳授者
4.人才培養工程師
第三講:生動教學的修煉(2.5小時)
一、生動教學三段論
1.觀看視頻案例
2.鳳頭、豬肚、豹尾
二、鳳頭——六大開場技巧
1.開門見山法、提問開場法、事實數據法、圖片相片法、調查開場法、新聞開場法
2、失敗開場的三大禁忌——自殺式、自夸式、冗長式
3、為自己的課程設計開頭
三、豹尾——六大收尾技巧
1.提問法、故事法、笑話法、歌曲法、詩歌法、名言法
2. 失敗收尾的三大禁忌——倉促式,冗余式,矛盾式
3.為自己的課程設計結尾
四、豬肚——生動教學練習與控場技術
1.十種互動方式學習——視頻觀摩、有獎問答、分組研討、案例分析、試題測試、講故事、情景模擬、角色扮演、游戲體驗、示范動作
2. 控制授課時間的四大技巧——整體規劃、講授時間、互動時間、時間提醒
3.難纏學員的處理技巧
4.為自己的課程設計互動與時間安排
(第一天結束)
第四講:開發課程的修煉(1.5小時)
一、課程開發九步法
1.定需求、定目標、定大綱、定名字、找素材、做課件、巧教學、要試講,妙安排
二、定目標
1.目標與目的的區別
2.如何描述培訓目標
3.培訓目標的描述等級
練習:請寫出自己的課程目標
三、定大綱
1.何謂結構化?
2.課程的四大結構
3.五種方法確定課程大綱
4.金字塔式課程大綱
練習:利用金字塔結構將物品分類歸納
練習:利用金字塔結構完善自己的課綱
四、找素材
1.九大渠道搜集培訓素材
2.培訓師的百寶箱
五、巧教學
研討:成人學習的動機、障礙和特點
1.學習效果金字塔
2.學習內容的三種分類
3.學習內容與教學方法對照表
六、要試講
1.試講的作用
2.試講的范圍
3.試講的對象
七、培訓課室的四大形式
1.U型2.課桌型3.分組型4.階梯環型
第五講:課程實戰與認證
一、學員課程十分鐘演繹與點評
培訓試講:每人10分鐘試講、老師點評
二、課程回顧與總結
三、結訓及證書頒發
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