課程關鍵詞:管理技能培訓 管理技能培訓課程講師 管理技能培訓企業內訓課程
課程背景:
當前世界經濟的不確定性顯著增強,企業面臨前所未有的機遇與挑戰,而企業精英層管理干部專業強但管理弱的局面沒有明顯改善,嚴重制約了企業經營目標的有效達成。而傳統的系統化培養項目均不同程度存在理論深但落地難,僅培養個人能力而忽視組織建設,培養周期長、成果難量化,片面強調工具方法而忽視應用場景等突出問題,難以滿足企業對于干部梯隊管理能力建設的迫切需求。
本系列課程針對企業儲備干部、新任經理人及中高層管理干部等企業精英群體量身打造,學習內容涵蓋管理者角色認知、團隊執行力、有效溝通與協調、自我管理、教練輔導,領導賦能等六大主題,系統提升管理者的管理效能。授課講師歷任多家上市公司培訓總監、人力總監、CHO兼任國內頂級院校特聘講師,保證課程內容極具針對性和系統性,并能針對管理人員實際遇到的問題,提出相應的解決對策,快速提升學員管理實戰能力。
課程收益:
●讓學員掌握最為核心與前沿的管理方法與技能;
●使學員轉換角色、調整思維,從而更好的凸顯其團隊管理價值;
●快速提升學員作為管理者的關鍵技能并輔導實操掌握,推動團隊績效水平直線提升;
●幫助學員掌握不同工作情境中的差異化管理方法。
●提升參訓學員的組織意識、經營意識、管理意識。
課程時間:2天(六個主題方向),6小時/天
課程對象:管培生、企業儲備干部、新任經理人、中高層管理干部等
課程方式:理論講授+行動學習+情境模擬演練+實戰復盤
課程大綱
引導教學:潛龍騰淵 乳虎嘯谷 彼岸花開 管理自來
現場互動:初創團隊的凝聚力建設
第一篇:精英管理者的價值成長
第一講:思維轉換與價值定位
一、管理者的價值定位
1. 經營視角下的管理價值
2. 管理者的商業人格與全局意識
3. VUCA時代中的管理新趨勢
案例剖析:20世紀最著名的金字塔是如何崩潰的?
4. 組織的形成與管理的標準
二、管理者的思維重塑
1. 管理復雜度與管理變遷
案例剖析:一杯咖啡的故事
2. 管理標準的變遷
3. 管理思維的轉變從關注到被關注
1) 角色重塑
2) 自我管理
3) 團隊執行
4) 溝通協調
5) 教練輔導
6) 領導賦能
案例剖析:明星與環境
一、從管理看問題
1. 管理的特性:科學VS藝術
2.管理的內容
案例剖析:為什么管理的效果不穩定(團隊執行、問題分析解決)
互動教學:兩型圈
二、管理角色與管理關系
1.角色的特點
2. 同樣的角色不同的關系
3. 中層管理者的特殊角色
互動討論:什么是管理者定位
三、管理者的四種角色錯位
1. 權力型——管理者權力的邊界
2. 民意型——管理者權力的來源
3. 自我型——管理者權力的范圍
4. 轉達型——管理者權力的價值
四、管理者的角色重塑維度
第二篇:精英管理者的團隊執行與自我管理
第三講:精英管理者的團隊執行
一、團隊執行力打造
1. 常見團隊執行力弱化現象的根源分析
2. 團隊再造中的五大思維
3. 團隊執行四要素
4. 建設團隊自驅力的三大法寶
互動研討:當戰略確定以后,如果你認為戰略有偏差,怎么辦?
二、團隊凝聚力提升
1.凝聚力與管理者行為方式
2. 不同行為方式管理的協作
3.不同特質管理者的行為特點分析
4. 沖突管理與統合綜效
實操工具:管理者行為測評工具
三、團隊目標管理
1.目標的科學形成
互動教學:天黑請閉眼
2. 目標與責任
實操演練:如何讓你的工作越來越好
3. 聚焦工作方向
4. 執行中的內耗
案例分享:阿塔蘭瑟與金蘋果
互動討論:從目標到哪里?
5. 工作的成果體現
案例分享:三大戰役
6. 工作計劃中的五個控制要點
案例分享:12月31日故事
第四講:精英管理者的自我管理能力提升
一、自我管理的核心因素:主動積極
1. 操之在我還是受制于人
2. 積極的心態——如何擴大職場影響力
3. 成為積極主動的職場人:要想變,我先變
4. 積極心智模式的核心:我是影響一切的根源
案例分享:從推動到帶動
二、自我管理的關鍵目標:愿景規劃
1. 心里創造與物理創造
2. 以終為始的思維方式
案例分享:1000萬的故事
三、自我管理的落地工具:時間管理
1. 企業管理生態的進化與員工的時間管理
1)如何理解時間?
2)時間的大特性
2. 五代時間管理探索與演進
1) 第一代時間管理——備忘時代的時間管理
2) 第二代時間管理——計劃時代的時間管理
3) 第三代時間管理——效率時代的時間管理
4) 第四代時間管理——價值時代的時間管理
5) 第五代時間管理——共贏時代的時間管理
案例分享:要事第一1.0版、要事第一2.0版、要事第一3.0版
第五講:信任型工作關系建設與高效溝通
一、來自“互聯網+”時代的溝通新變化
1. 碎片化信息帶來的溝通改變
2. 線上線下的混合式溝通
3. 正式溝通與非正式溝通的比例顛覆
互動研討:溝通是感性還是理性?
二、團隊協作中快速建立信任的有效方法
1. 人際交往的四種思維模式
2. 從博弈思維到雙贏思維
3. 信任關系的前提:如何讓自己成為可信、可靠的職場精英?
4. 建立與他人良好的人際互動
三、溝通力系統提升
案例解讀:”我不是不接受你的觀點,而是不接受你這個人”
情景演練:三組要素演練
1. 溝通的五種行為分析
2. 工作溝通中的場景化應用
2) 向下溝通
3) 跨部門的溝通與協作
3. 提問與反饋
1) 兩種問題的應用
2) 正面反饋與負面反饋的技巧應用
3) 跨部門的溝通與協作
案例研討:反饋文化的建立
實操工具:反饋文化表
4. 線上溝通技巧——“微信”等即時溝通工具的使用技巧
1) 工作群建設與溝通習慣
2) 信息留存與使用習慣
3) 語音與文字的選擇
4) 工作群的溝通禁忌
第六講:基于績效導向的教練式輔導
一、教練式輔導認知
1. 什么是教練式輔導
1)教練技術概述
2)指導與教練
2. 績效導向中的性價比問題分析
1)三種常用績效改進方法中的優劣分析
2)什么是最昂貴的績效改進手段?
3)管理者績效改進組合拳
3. 績效教練系統核心三要素
二、教練式輔導的環境創設與技能修煉
1. 教練式輔導的環境創設
2. 教練式輔導的技能修煉
1)積極傾聽
2)有效提問
3)提煉反饋
4)代入感與平衡度
5)面對面輔導三大技巧
3. 常見問題清單解決
情景演練:體驗一次完整(2輪)的面對面教練
三、GROW績效改進模型的應用
1. 績效輔導的定義和價值
1)聚焦當下,探索可能
2)明確的目標導向
3)決心與支持
4)輔導的益處:團隊及個人層面
2.輔導流程
1)辨識機會:抓住員工需要被輔導的機會,同時需要避免干擾性環境
2)結果先行:聚焦輔導具體方向的有效抓手
3)現狀摸牌:怎么摸清情況,避免誤導?
4)突破盲點:潛能激發的過程,幾種常見激發方式
5)克服阻力:可能遇到的幾種糟糕情況及應對方式
6)行動計劃:確保員工認可以及采取改進行動,計劃的要點有哪些?
7)提供支持:需要的時候提供幫助,但不要轉移責任
情景演練:就上述流程開展模擬演練并現場指導
第四篇:精英管理者的領導賦能與授權激勵
第七講:賦能型領導力建設
一、如何應對業務環境的不確定性
互動研討:管理者的無力感
二、激活組織活力——扁平化組織設計方法
案例分析:讓聽得見炮聲的人去決策
三、能力建設的整體解決方案
1)從用“權”到用“勢“
2)賦能型組織建設中的AMQ
實操工具:AMQ領導賦能提升工具
四、文化熔煉與組織氛圍建設
1. 從“共啟愿景”到“使眾人行”
情景演練:30秒介紹你的企業
2. 組織文化的“四至”法則
3. 員工接受組織文化的心理以及行為的改變過程
4. 文化熔煉“七步成詩”
工具演練:企業文化案例快速撰寫工具
5. 組織氛圍建設中的可視、可聽、可講、可動
6. 工作場所布置與能量圈建設
案例分析:職場布置現場分析
第八講:組織激勵與合理授權
案例研討:變質的人性化管理,人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎?
1. 人性化只是手段,實現激勵的目的是為了達成管理要求
2. 下屬是人不是機器,人會被機械化的目標推進壓垮
3. 建立常態化的非物質激勵系統,建立工作之外的團隊情感紐帶
4. 解決下屬情感問題,找到動機是激勵能力高低的關鍵
5. 持續運行激勵系統后企業將出現的變化:
—關系更融洽:小圈子的秘密越來越少,人際越來越開放
—情緒更平穩:下屬不再因情緒過激而出現措手不及的異動
—工作更順暢:強大的說服力有效降低推行工作的心理阻力
聯系我時請說明是在達師管培看到的,謝謝!