課程關(guān)鍵詞:項目管理課程 項目管理培訓(xùn)課程 項目管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
【課程背景】
管理者的工作中同樣存在著不少的項目型活動,而為了適應(yīng)組織發(fā)展與市場需求的快速變化,管理者還將不得不持續(xù)應(yīng)對越來越多的項目挑戰(zhàn)。正如美國項目管理認(rèn)證委員會主席Paul Grace所言,“21世紀(jì)的社會,一切都是項目,一切也必須將成為項目”。
在這種情況下,傳統(tǒng)的運營管理模式已經(jīng)愈發(fā)難以適應(yīng)日益增長的項目型活動的管理要求,而項目管理才是針對“項目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效且經(jīng)過驗證的管理方法。美國《財富》雜志斷言:“項目管理將成為21世紀(jì)核心管理模式”。
« 什么是項目和項目管理,項目管理誰來管、項目管理管什么、怎么管?
« 項目管理與運營管理間又怎么樣的區(qū)別與聯(lián)系?
« 如何確保啟動了正確的項目(工作),并以正確的方式來啟動它?
« 如何通過化繁為簡來實現(xiàn)對于項目(工作)的有效管理?
« 如何科學(xué)合理地編制項目(工作)的各項工作計劃?
« 如何按照計劃的要求來執(zhí)行項目(工作),并保證在既定的軌道上開展執(zhí)行?
« 如何通過有效的溝通來獲取各方對于項目(工作)的支持?
« 如何識別并應(yīng)對項目(工作)中的風(fēng)險來保障結(jié)果的達(dá)成?
« 如何做好項目(工作)的各項收尾工作,并推動持續(xù)改進(jìn)?
事實上,項目管理不但是一種先進(jìn)的管理技術(shù),更是一種系統(tǒng)管理的思維方式!相對于技術(shù)而言,唯有思維上的改變才能更廣泛地對管理者發(fā)生積極的影響。
本課程基于PMI的《項目管理知識體系指南》(PMBOK)的基本知識和原理,以項目管理思維為軸,將項目管理的工具、技術(shù)和方法貫穿運用于管理工作之中。
掌握項目管理,更新管理技術(shù),創(chuàng)新管理思維,提升管理效能,使管理與時俱進(jìn)。
【課程收益】
« 理解造成跨部門溝通與協(xié)作障礙的四大因素
« 認(rèn)識和掌握項目管理的知識體系框架,包括原理、知識、技術(shù)、工具與方法,如五大管理過程、十大知識領(lǐng)域等
« 了解項目管理過程中的關(guān)鍵管理行為,如干系人管理、有效溝通、風(fēng)險管理、狀態(tài)跟蹤、項目總結(jié)等
« 結(jié)合管理工作特點,了解結(jié)構(gòu)化項目管理工具,如WBS、責(zé)任分工矩陣等
« 領(lǐng)悟結(jié)構(gòu)化項目管理技術(shù)下所蘊(yùn)含的系統(tǒng)化的管理思維
« 能夠以項目的視角重新審視自己的工作,更新管理技術(shù),創(chuàng)新管理思維
【課程特色】
« 內(nèi)容學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)+行動學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)
« 內(nèi)容學(xué)習(xí):知識解析+實戰(zhàn)演練+案例討論+視頻錄像+觀點陳述+示例演示+模板分享+小組PK
« 行動學(xué)習(xí):通過問題解決工作坊,借助所學(xué)內(nèi)容來探尋具有實操性的問題解決方案或思路,互動性強(qiáng),參與度高、現(xiàn)場氣氛熱烈
【課程對象】
« 各類組織中的中高層管理者
【課程時間】6小時(1天)
【課程大綱】
第一部分 項目和項目管理究竟是什么?
一、結(jié)構(gòu)化方法與系統(tǒng)化思維
1、核心理念
2、關(guān)鍵內(nèi)容
□ 結(jié)構(gòu)化的管理方法
□ 系統(tǒng)化的思維方式
3、管理啟示
二、換個角度,事事都可成項目
1、核心理念
2、關(guān)鍵內(nèi)容
□“項目”的是與非
◆ 場景案例
□ 項目管理與運營管理的區(qū)別與聯(lián)系
3、管理啟示
第二部分 如何啟動一個項目?
三、不識干系人,成功似“浮云”
1、核心理念
2、關(guān)鍵內(nèi)容
□ 誰可能影響你的工作?
◆ 小組討論:某“知名項目”干系人分析
□ 找出影響你工作的人
□ 干系人分類的維度
□ 誰是最需關(guān)注的干系人?
□ 如何管理影響你工作的人?
3、管理啟示
四、讓項目贏在“起跑線”上
1、核心理念
2、關(guān)鍵內(nèi)容
□ 項目啟動
◆ 案例視頻與討論1:楊志受命
□ 搞清需求——怎么做前先搞清楚做什么
□ 將需求轉(zhuǎn)化為任務(wù)的要領(lǐng)
3、管理啟示
第三部分:如何編制項目的計劃?
五、將“蘋果”切成小塊來吃
1、核心理念
2、關(guān)鍵內(nèi)容
□ WBS——切蘋果的“刀”
□ WBS化大為小的妙用
□ 可以按照哪些邏輯來進(jìn)行分解?
◆ 實戰(zhàn)演練:實戰(zhàn)項目WBS編制
3、管理啟示
六、預(yù)則立,不預(yù)則廢
1、核心理念
2、關(guān)鍵內(nèi)容
□ 進(jìn)度計劃編制所遵循的思路
□ 基于WBS的資源計劃
◆ 示例:某論壇組織工作分工表
◆ 示例:某“神秘”項目工作分工表
□ 基于WBS預(yù)算思路
◆ 模板分享:費用預(yù)算表
◆ 示例:某“神秘”項目預(yù)算
3、管理啟示
第四部分:如何按計劃執(zhí)行,并監(jiān)控計劃的執(zhí)行?
七、有效溝通——項目致勝的法寶
1、核心理念
2、關(guān)鍵內(nèi)容
□ 溝通的正確“姿態(tài)”
◆ 模板分享:項目溝通管理計劃表
□ 與不同對象進(jìn)行溝通的要領(lǐng)
◆“拍馬屁”也是一種能力
3、管理啟示
八、讓意外不再意外
1、核心理念
2、關(guān)鍵內(nèi)容
□ 發(fā)掘意外——風(fēng)險識別
□ 判斷意外的危害——風(fēng)險評估
□ 處理意外的方法——風(fēng)險應(yīng)對
□ 監(jiān)測以外的發(fā)展——風(fēng)險監(jiān)控
3、管理啟示
九、管理過程,掌控變化
1、核心理念
2、關(guān)鍵內(nèi)容
□ 執(zhí)行和控制的因果
□“三問”與“三招”
□ 狀態(tài)跟蹤的基本方法
◆ 模板分享:項目進(jìn)展報告
□ 項目控制——讓工作在既定的軌道上前行
□ 項目變更管理流程
◆ 案例視頻與討論2:項目執(zhí)行與監(jiān)控
3、管理啟示
第五部分:如何做好項目的收尾?
十、以終為始,持續(xù)改進(jìn)
1、核心理念
2、關(guān)鍵內(nèi)容
□ 總結(jié)工作,改過遷善
◆ 模板分享:復(fù)盤模板
□ 論功行賞,關(guān)注貢獻(xiàn)
□ 回饋感謝,鞏固關(guān)系
3、管理啟示
世界咖啡:企業(yè)項目管理典型問題研討與解決
課程回顧與分享
聯(lián)系我時請說明是在達(dá)師管培看到的,謝謝!