課程關(guān)鍵詞:項目管理課程 項目管理培訓(xùn)課程 項目管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
【課程背景】
培訓(xùn)工作多是以項目形式展開的。對于培訓(xùn)管理來說,一方面,由于組織內(nèi)部培訓(xùn)崗位的設(shè)置非常有限,必須以極少的人員配置去滿足日益增長的培訓(xùn)需求。另一方面,為了適應(yīng)組織發(fā)展與市場需求的快速變化,又不得不面對數(shù)量越來越多、難度越來越大、要求越來越高的各類培訓(xùn)項目的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),且必須保證以項目的持續(xù)成功來助推組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
在這種新的形勢下,培訓(xùn)管理者有必要改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)運(yùn)營管理模式,通過更新管理技術(shù),創(chuàng)新管理思維,來保障培訓(xùn)項目的成功成為一種“常態(tài)”。
項目管理就是針對“項目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效且經(jīng)過驗證的管理方法。我們堅信,培訓(xùn)工作的項目化管理將是培訓(xùn)管理發(fā)展的必然趨勢!
«什么是培訓(xùn)項目管理,它與傳統(tǒng)的培訓(xùn)運(yùn)營管理方式有什么不同?
«如何確保啟動了正確的培訓(xùn)項目,并以正確的方式來啟動它?
«如何通過干系人管理來管理各方對于培訓(xùn)工作的期望和要求?
«如何對培訓(xùn)項目的需求進(jìn)行有效的管理?
«如何通過化繁為簡來實現(xiàn)對于培訓(xùn)項目的有效管理?
«如何科學(xué)合理地編制培訓(xùn)項目的各項工作計劃?
«如何按照計劃的要求來執(zhí)行培訓(xùn)項目,并保證在既定的軌道上開展執(zhí)行?
«如何在組織內(nèi)部通過營銷的方式來宣傳培訓(xùn)工作?
«如何推動培訓(xùn)效果的落地轉(zhuǎn)化?
«如何實施有用的培訓(xùn)效果評估?
«如何向組織內(nèi)部呈現(xiàn)培訓(xùn)項目的成果?
«如何做好培訓(xùn)項目的各項收尾工作,并推動持續(xù)改進(jìn)?
本課程的開發(fā)基于對培訓(xùn)管理的深刻理解和項目管理的豐富實踐經(jīng)驗,從培訓(xùn)管理者的視角出發(fā),講授項目管理技術(shù)在培訓(xùn)管理過程中的行業(yè)應(yīng)用,具有很強(qiáng)的實操指導(dǎo)性。同時,課程中采用多種教學(xué)方式,精心設(shè)置互動環(huán)節(jié),激發(fā)主動學(xué)習(xí),保證培訓(xùn)效果的有效達(dá)成。
【課程收益】
«理解項目管理對于提升培訓(xùn)管理效能所帶來的巨大作用
«認(rèn)識和掌握項目管理的知識體系框架,包括原理、知識、技術(shù)、工具與方法,如五大管理過程、十大知識領(lǐng)域等
«掌握培訓(xùn)項目管理過程中的關(guān)鍵管理行為,如培訓(xùn)干系人管理、需求管理、營銷管理、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)項目評估等
«結(jié)合培訓(xùn)項目特點(diǎn),學(xué)習(xí)并實操結(jié)構(gòu)化的項目管理工具,如WBS、責(zé)任分工矩陣等
«能夠以“新”的觀點(diǎn)和視角來重新審視和理解培訓(xùn)管理工作
【課程特色】
«識解析+觀點(diǎn)陳述+小組討論+實戰(zhàn)演練+案例視頻+示例演示+模板分享+小組PK+游戲
«互動性強(qiáng)、參與性強(qiáng)、實操落地
【課程對象】
各類組織的培訓(xùn)管理者(培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管、專員)、企業(yè)大學(xué)管理者、人力資源管理者、組織學(xué)習(xí)與發(fā)展人員、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理者,以及與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。
【課程時間】6小時(1天)
【課程大綱】
破冰:
一、什么是培訓(xùn)項目管理?
1、培訓(xùn)項目管理的是與非
2、什么是項目?
□ 項目的定義
□ 什么是日常運(yùn)營?
3、什么是項目管理?
□ 項目管理定義
□ 衡量項目目標(biāo)的四個維度
4、項目管理管什么?
5、項目管理怎么管?
6、項目管理過程
二、怎么啟動一個培訓(xùn)項目?
1、培訓(xùn)項目啟動的條件
◆ 案例1:培訓(xùn)項目立項到底需要具備哪些條件呢?
□ 培訓(xùn)項目啟動需要考慮的問題
□ 培訓(xùn)項目立項審批
2、培訓(xùn)項目啟動會
3、培訓(xùn)項目的干系人管理
□ 什么是干系人?
◆ 小組討論:某“知名項目”干系人分析
□ 為什么要對培訓(xùn)干系人進(jìn)行管理?
◆ 觀點(diǎn)分享
□ 培訓(xùn)項目干系人識別
◆ 實戰(zhàn)演練:識別培訓(xùn)項目干系人及期望
□ 干系人分類的四個維度
□ 干系人管理策略與工具
◇ 干系人分析矩陣
◆ 模板分享:項目干系人登記表
◆ 模板分享:項目干系人溝通管理表
三、如何編制培訓(xùn)項目計劃?
1、培訓(xùn)項目的需求管理
□ 關(guān)鍵培訓(xùn)干系人基本需求與期望分析
□ 干系人需求調(diào)查與數(shù)據(jù)分析
□ 培訓(xùn)需求報告與確認(rèn)
2、定義培訓(xùn)項目的范圍
3、分解你的培訓(xùn)項目
□ WBS——切蘋果的“刀”
□ 如何把項目工作分解成工作包?
□ 創(chuàng)建WBS的原則
□ WBS的分解方式
◆ 實戰(zhàn)演練:培訓(xùn)項目WBS編制
4、基于WBS的項目計劃編制
□ 進(jìn)度計劃編制思路
□ 人員分工計劃——責(zé)任矩陣
◆ 示例:某論壇組織工作分工表
□ 基于WBS的預(yù)算思路
◆ 示例:某“神秘”項目預(yù)算
四、如何執(zhí)行與監(jiān)控培訓(xùn)項目?
1、項目中溝通的正確“姿態(tài)”
□ 溝通要領(lǐng)
◆ 模板分享:項目溝通管理計劃表
□ 注重與不同干系人的良好溝通
2、培訓(xùn)項目的營銷管理
□ 如何對培訓(xùn)進(jìn)行“營銷”?
□ 針對所有群體的整體營銷策略
3、培訓(xùn)項目的控制
□ 培訓(xùn)需求變更控制
◆ 案例2:明明是你來回變,為什么把責(zé)任推給我?
□ 培訓(xùn)項目范圍控制
◆ 模板分享:訓(xùn)前準(zhǔn)備工作核對清單(培訓(xùn)管理)
4、高效學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化體系的六脈神劍
◆ 模板分享:培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化跟進(jìn)溝通函,培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化跟蹤表
◆ 視頻3+小組討論:查理團(tuán)隊是如何高效執(zhí)行截獲押運(yùn)車項目的?
五、怎樣做好培訓(xùn)項目的收尾工作?
◆ 案例3:這個培訓(xùn)項目圓滿結(jié)束了?
1、培訓(xùn)項目收尾工作的內(nèi)容
2、驗收項目交付成果
3、評估培訓(xùn)項目
□ 為什么要評估?
□ 評估誰?
□ 誰來評估?誰有權(quán)評估?
□ 如何合理設(shè)計培訓(xùn)評估表
◆ 示例:培訓(xùn)教學(xué)效果評估表
4、總結(jié)培訓(xùn)項目經(jīng)驗教訓(xùn)
□ 為什么需要總結(jié)項目經(jīng)驗教訓(xùn)?
□ 培訓(xùn)教學(xué)實施評估報告編寫指要
◆ 示例:培訓(xùn)教學(xué)實施評估報告
5、用知識管理推動持續(xù)改進(jìn)
◆ 模板分享:工作案例提取表
◆ 模板分享:培訓(xùn)項目干系人問題記錄管理表
★ 課程回顧與分享
聯(lián)系我時請說明是在達(dá)師管培看到的,謝謝!