課程關鍵詞:團隊管理 高效團隊 MTP
【課程背景】
調研結果表明,75%以上的管理者在團隊管理方面存在著不同程度的欠缺:
1、不知道如何快速組建團隊
2、不知道如何選人用人
3、不知道如何培養部屬
4、不知道如何激勵團隊
5、不知道如何管理新新員工
6、不知道如何提升執行力、戰斗力和團隊凝聚力
隨著企業的發展,團隊管理能力不足的問題會越來越成為企業發展的核心瓶頸。
《高效團隊管理模式》將剖析團隊執行力匱乏、績效低迷的深層次原因,指出當前管理者存在著的管理誤區。給出打造高效團隊的有效路徑,指導管理者學會招聘新人、知人善用、培育部屬、激勵團隊等團隊管理實戰技巧。從而幫助管理者提升管理水平和團隊績效,支持企業的可持續發展。
【課程特點】
1、源自世界500強企業最新領導力培訓體系,是被世界500強實踐驗證成功有效的課程;
2、包括“選拔人”、“要求人”、“培育人”、“激勵人”四大模塊16套有效的方法和技術;
3、運用生動的語言,精彩的視頻、有趣的互動,讓學員在輕松氛圍中進行學習;
4、通過案例、講解、示范、演練等手段,確保學員現場掌握關鍵方法和技術;
5、提供一整套先進的團隊成長實操工具,確保學員回到工作后即可應用所學內容;
【課程收益】
1、掌握選拔人、要求人、培育人、激勵人四大模塊的16套實戰技術,迅速提升學員團隊管理能力;
2、獲得一整套基于美國6D技術的落地轉化工具,幫助學員在訓后,把所學變為所用,把所用變為績效所得,確保企業培訓“錢不白花、事不白干”
3、獲得一整套國際先進的團隊成長測評工具(以敬業度為核心指標),各級管理者可以定期了解團隊成長(敬業度指標提升)的情況。
【課程對象】
企業各層級管理者
【課程時間】2天 (12小時)
【課程形式】
團隊活動、行為測試、情景模擬、案例討論、視頻觀摩、專家授課等
【課程大綱】
第一部分 選拔人
一、新人招聘——革新招聘觀念與方法
1、新人的招聘渠道
2、經典的拉推招聘流程
3、吸引新人的實戰技巧
4、甄別新人的實戰技巧
二、用人所長——優勢管理模式及應用
1、優勢管理模式——讓猴子上樹,不要訓練豬
2、員工發揮優勢事的三種表現:興奮、靈感、持久
3、優勢的四個鑒別點:特長、喜愛、鉆研、滿足
4、找到員工優勢的四條途徑:觀察、溝通、咨詢、論調
第二部分 要求人
一、明確職責的技巧
1、明確崗位職責的技巧
2、明確績效標準的技巧
3、明確制度要求的技巧
4、明確發展希望的技巧
二、績效反饋的技巧
1、常用的兩種反饋方式:正反饋和負反饋
2、漢堡式反饋流程:GOOD IF BE BETTER
3、日常的績效反饋方法
4、月度和年度的績效面談方法
第三部分 培育人
一、部屬培育——主管的第一要務
1、主管的角色轉變:從“我很優秀”變為“團隊很優秀”
2、部屬培育的四個關鍵:KASH模型
3、確定不同部屬的培育重點
4、部屬培育的關鍵點:密度+追蹤
二、部屬培育的實戰技巧
1、讓“生手”快速上手的實戰技巧
2、讓“新手”變成“熟手”的實戰技巧
3、讓“熟手”變為“高手”的實戰技巧
4、讓“高手”進一步發展的實戰技巧
第四部分 激勵人
一、團隊激勵的經典理論
1、內外激勵理論——如何用外激勵刺激內激勵
2、公平理論——不公平感的消除方法
3、需求層次理論——員工的需求識別和滿足
4、雙因素理論——消除不滿與激發動力的因素
5、期待激勵理論——選擇合適的胡蘿卜,放在合適的位置上
二、團隊激勵的實戰技巧
1、職涯規劃法
2、績效規劃法
3、期待激勵法
4、情感激勵法
5、認可激勵法
6、競賽激勵法
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